노인이 자신의 필요에 가장 잘 맞는 노인 생활 공동체를 찾아야 할 때, 그들에게 가장 좋은 선택이 무엇인지 짚어내는 것이 어려울 수 있습니다. 많은 시니어 커뮤니티 케어 수준에 대한 특정 기준을 충족해야 하는 것 외에도, 시니어 커뮤니티에 대해 전혀 알지 못하는 경우 어느 커뮤니티가 시니어의 라이프스타일에 개인적으로 가장 적합한지 이해하기가 어렵습니다. 또한 많은 지역은 선택의 폭이 매우 넓으며 각 지역은 훌륭한 서비스와 편의 시설을 약속하므로 결정을 내리기가 훨씬 더 어렵습니다.
고위직 배치 기관이 들어오는 곳이 바로 여기입니다. 지역 대리인은 장래의 노인 거주자와 개인적인 관계를 맺고 노인에게 가장 필요한 것이 무엇인지 이해합니다. 또한 에이전트는 해당 지역의 다양한 돌봄 수준을 지닌 대부분의 노인 생활 커뮤니티와 강력한 관계를 형성하고 각 커뮤니티의 주요 사항과 함정을 구별할 수 있습니다.
지역 배치 에이전트는 주민이 노인 커뮤니티가 제공하는 서비스, 편의 시설 및 생활 방식과 잘 어울리도록 커뮤니티가 어떤 유형의 "성격"을 반영하는지 알아보는 데 시간을 투자합니다.
이 가이드에서는 다음 주제를 다룰 것입니다. 아래 링크를 사용하여 해당 섹션으로 건너뛰십시오.
- 추천 에이전트는 배치 에이전트와 어떻게 다른가요?
- 시니어 배치 에이전트는 무료입니까?
- 선임 배치 에이전트를 사용하기로 선택할 수 있는 경우는 언제입니까?
- 실수로 추천 대행사를 고용할 수 있습니까?
- 시니어 배치 에이전트가 나에게 최선의 선택입니까?
- 내 근처에 있는 선임 배치 에이전트를 어떻게 찾을 수 있습니까?
추천 기관은 배치 기관과 어떻게 다릅니까?
가장 적합한 노인 커뮤니티를 찾기 위해 노인과 그 가족은 웹을 통해 찾아보는 경우가 많습니다. 그렇게 함으로써 많은 사람들이 고위 커뮤니티 목록과 검색 엔진이라고 생각하는 것을 접하게 될 것입니다. 항상 명확하지 않은 것은 해당 웹사이트의 대부분이 추천 대행사라는 것입니다. 추천 기관은 예외 없이 사이트 방문자에게 이메일 주소를 포함한 연락처 정보를 제공하도록 요구합니다. 그런 다음 노인 지역 내에서 추천 계약을 맺은 커뮤니티에 해당 정보를 방송합니다. 추천 계약은 청구된 잠재 고객이 지정된 기간 내에 커뮤니티로 이동할 경우 커뮤니티가 추천 기관에 상당한 수수료를 지불할 것이라고 규정합니다.
이러한 더 큰 전국 추천 기관은 해당 지역에 고령자의 가족을 안내할 추천 대리인이 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 여러 번 에이전시는 투어를 설정하고 주민들을 유치하기 위해 커뮤니티에 의존할 것입니다. 모든 커뮤니티에는 연간 예산에 짜여진 점유 목표로 관리해야 하는 공실률이 있으므로 각 커뮤니티의 영업 관리자는 엄격한 점유율을 가지고 있습니다. 그들은 유지해야 한다는 압력을 받고 있으며 그들의 직업은 그것에 달려 있습니다.
귀하의 전화번호가 해당 지역의 12개 노인 커뮤니티에 전송되고 각 커뮤니티에서 투어를 준비하고, 피드백을 받고, 최종 결정이 내려질 때까지 몇 달 동안 매일 귀하의 결정을 확인하기 위해 전화를 걸었다면 어떨지 상상해 보십시오. . 미친 것 같죠? 그러나 이것이 전부는 아니지만 많은 추천 기관이 운영되는 방식입니다. 이러한 기관의 사이트 중 하나에 문의 양식을 제출할 때 작은 단어를 보면 연락을 받는 데 동의한다는 것을 알 수 있습니다. 그러므로 당신은 아마도 풍부할 것입니다.
Senior Referral Agency를 사용하는 것이 확실히 잘못된 것은 아니지만 많은 사람들은 그것이 항상 최상의 결과로 이어지지 않는다는 것을 알고 있습니다. 이는 이러한 추천 플랫폼이 계약 관계가 있는 커뮤니티로만 예상 거주자를 유도하는 경우가 많기 때문입니다. 즉, 추천이 다소 편향될 수 있으며 노인의 필요가 주요 고려 사항이 아닐 수 있습니다.
지역 선임 배치 대리인은 전국 추천 기관과 다릅니다. 첫째, 앞서 언급했듯이 에이전트는 노인 및 그 가족과 돈독한 관계를 형성하는 데 시간을 투자합니다. 그들은 결정이 가족에게 얼마나 큰 영향을 미칠지 이해하고 적합한 제품을 찾는 것이 오랜 과정이 될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 노인의 신체적 능력과 장애, 건강 상태 및 제한 사항에 대해 최대한 많이 배우고, 돈이 오래 지속될수록 노인이 양질의 생활 방식을 누릴 가능성이 더 높다는 것을 알고 예산 문제도 조사합니다.
그러나 이것이 배치 대리인이 추천 수수료를 받지 않는다는 의미는 아닙니다. 그들은 추천 대행사가 받는 금액과 거의 동일한 금액을 받습니다. 그리고 그들 역시 다른 노인 커뮤니티가 아닌 일부 고위 커뮤니티와 계약을 맺게 될 것입니다. 그리고 추천 에이전트와 마찬가지로 계약을 맺은 커뮤니티를 제공하는 경향이 있습니다. 그러나 이들의 가장 큰 차이점은 노인의 예산이 빠듯한 경우 때때로 더 나은 임대 계약 협상을 도울 수 있고 노인 거주자를 정해진 예산에 맞는 지역사회로만 안내하는 경향이 있다는 것입니다. 또한 일회성 알선비를 내고 계약하지 않은 장소를 노인과 그 가족에게 안내할 수 있습니다. 이 비용은 노인, 노인의 가족 또는 지역사회가 동의하는 경우 지역사회에서도 지불할 수 있습니다.
시니어 배치 에이전트는 무료입니까?
추천 기관과 배치 대리인 모두 노인 거주자가 임대 계약에 서명하면 노인 커뮤니티에 수수료를 청구합니다. 해당 수수료는 일반적으로 첫 달 임대료의 약 70% – 80%이므로 평균 수수료는 배치당 $,1000에서 $5,000 사이입니다. 해당 수수료는 시설에서 대리인에게 지불하며, 노인 거주자는 이 수수료를 지불하지 않습니다. 노인이 전문 간호(일반적으로 소개 수수료를 지불하지 않음) 또는 대리인이 계약을 맺지 않은 지역 사회에 배치되어야 하는 경우 배치 대리인은 노인에게 검색에 소요된 시간에 대해 합의된 시간당 수수료를 청구할 수 있습니다. 그리고 이 시설들을 견학합니다. 추천 대리인은 일반적으로 추천 기관의 계약 네트워크 외부에 있는 지역사회에 노인을 추천할 수 없습니다.
선임 배치 에이전트를 사용하기로 선택할 수 있는 경우는 언제입니까?
동일한 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 커뮤니티가 너무 많지만 모든 커뮤니티가 자신을 잘 찾을 수 있는 마케팅 예산이 있는 것은 아닙니다. 여러 번 더 작은 커뮤니티는 노인 거주자의 요구 사항을 더 잘 처리할 수 있으며 교통, 쇼핑 및 사교 활동이 풍부한 작은 가정적인 마을에서 찾을 수 있습니다. 그러나 이러한 소규모 커뮤니티를 온라인에서 찾는 것은 매우 어렵습니다.
왜 그런 겁니까? 왜냐하면 그것은 모두 마케팅 비용으로 귀결되기 때문입니다. 이러한 대규모 커뮤니티는 매달 검색 엔진 광고 공간과 검색 엔진 마케팅에 수천 달러를 지출할 수 있지만 소규모 커뮤니티에는 그렇게 할 자원이 없습니다. 비용이 덜 드는 작은 마을 커뮤니티는 웹사이트조차 없기 때문에 온라인에서 전혀 찾을 수 없는 경우가 많습니다. 주민 비용이 적게 드는 경향이 있는 상당수의 소규모 예산 커뮤니티는 Facebook 페이지에 불과하며 이를 찾으려면 해당 커뮤니티에 대해 이미 알고 있어야 합니다. 이는 적절한 노인 주택을 찾기 위한 긴 여정을 이제 막 시작하는 사람에게는 별로 도움이 되지 않습니다.
배치 대리인은 이러한 소규모의 저렴한 커뮤니티에 대해 알고 있으며, 그렇지 않으면 커뮤니티에 대해 알지 못했을 수도 있는 예비 거주자를 데려옴으로써 커뮤니티를 도울 수 있습니다. 배치 대리인은 노인 레지던트와 긴밀한 관계를 형성하려고 노력할 뿐만 아니라 해당 에이전트가 속한 지역의 모든 커뮤니티와 긴밀한 관계를 육성하기 위해 매우 열심히 노력합니다. 지역 선택의.
고위 추천 기관이 부과하는 융통성 없는 수수료로 인해 소규모 지역사회에서는 비용을 지불할 여력이 없는 경우가 많습니다. 그리고 추천 대리인이 계약을 맺지 않은 지역 사회에 노인을 데려오는 경우가 거의 없기 때문에 대규모 추천 기관과 일하는 주민들은 이러한 소규모 지역 사회에 대해 결코 알지 못할 것입니다.
실수로 추천 대행사를 고용할 수 있습니까?
실수로 고위 추천 기관을 고용하는 것이 가능할 뿐만 아니라 정말 쉽습니다. 대규모 전국 추천 대행사는 엄청나게 큰 마케팅 예산을 보유하고 있기 때문에 그 모든 돈을 본격적인 온라인 마케팅에 투입할 수 있습니다. 그들은 엄청난 양의 광고 공간을 구입하고, 소셜 미디어에서 마케팅하고, 그들에게도 같은 일을 하도록 지불하는 제휴사를 가지고 있습니다. 거의 모든 대규모 국가 소개 기관에는 Senioridy가 작동하는 방식과 같이 시니어 제공자 검색 플랫폼으로 보이는 웹사이트가 있습니다. 그러나 사이트 방문자가 노인 커뮤니티를 검색하기 위해 목록을 뒤지면 눈에 보이는 것보다 더 많은 것이 있다는 것을 금방 알게 됩니다.
고위 추천 기관 웹사이트의 목표는 사이트 방문자로부터 연락처 정보를 수집하는 것이므로 방문자가 통화 링크나 가격 링크와 같은 링크를 클릭하자마자 연락처를 묻는 팝업이 표시됩니다. 정보 교환. 이것이 무해해 보일 수도 있지만, 양식 하단에 있는 내용을 읽어보시면 노인 옵션에 관해 연락을 받는 데 동의한다는 것을 알 수 있습니다. 이 양식은 귀하가 문의하는 도시의 특정 반경 내에 있는 모든 서비스 제공자에게 귀하의 연락처 정보를 폭파하여 지역사회에 노인의 이름을 "추천"할 수 있도록 동의하는 데 사용됩니다. 이것이 그들이 수수료를 징수하는 방법입니다.
이것이 매우 혼란스러운 점은 많은 장래의 노인 거주자가 자신을 찾는 가족 구성원이 있다는 것입니다. 해당 노인 또는 그를 검색하는 다른 사람이 추천 기관 사이트 중 하나에서 문의 양식을 작성한 다음 해당 "추천"을 받은 커뮤니티에 연락하여 계속해서 임대 계약에 서명하는 경우 해당 커뮤니티는 비용을 지불해야 합니다. 추천 회사의 어느 누구도 노인이나 가족에게 연락한 적이 없더라도 추천 수수료는 없습니다. 그러나 일반적으로 자신의 커미션을 받기를 열망하는 추천 대리인은 연락처 정보를 받은 사람에게 연락합니다. 그들은 일반적으로 노인이 임대 계약에 서명할 때까지 또는 추천 기간이 만료될 때까지(경우에 따라 최대 2년까지) 계속 연락합니다.
시니어 배치 에이전트가 나에게 최선의 선택입니까?
고위 추천 기관으로부터 많은 전화를 받는 것이 모든 사람이 원하는 것은 아니지만 일부 사람들은 이를 신경 쓰지 않습니다. 동료애가 부족하고 전화 통화를 좋아하는 노인들은 정기적인 관심을 받는 것을 선호할 수도 있습니다. 사이트 방문자를 대기 중인 커뮤니티의 품으로 유도하는 고위 추천 기관의 모델은 생각해 보면 나쁜 비즈니스 모델이 아닙니다. 노인과 그 가족이 노인 생활 옵션을 알 수 있도록 돕기 위해 지출된 돈은 모두 잘 쓴 돈입니다. 동시에, 생활 옵션을 찾고 있는 노인이 노인 소개 기관이 개입할 때 무엇을 기대할 수 있는지 이해하는 것이 중요합니다.
완전히 규제되지 않은 서비스에 일부 규제를 적용하기 위해 NRPA(National Referral & Placement Alliance)라는 새로운 국가 동맹이 형성되었습니다. 이는 공개 및 제공자 접근 방식을 통해 경쟁업체 간의 긍정적인 관계를 육성하도록 설계되었습니다. NRPA가 정한 지침 중 하나는 잠재적 거주자와 그 가족에게 검색 중에 어느 기관이 가장 도움이 되었는지 제공자에게 알릴 권리가 있어야 한다는 것입니다. 이는 소개기관에서는 단순히 이름과 전화번호만 보내고 추천비를 받는 경우가 흔하지 않은 반면, 지역 알선 대리인은 선배에게 지역사회를 안내했지만 수수료를 노인에게 주었기 때문에 수수료를 받을 수 없었기 때문에 시행되었습니다. 추천 기관. 지역 사회는 동일한 배치에 대해 두 명의 대리인에게 비용을 지불하지 않으므로 계약이 매우 구속력이 있기 때문에 더 큰 전국 추천 기관이 수수료를 받는 경우가 많습니다.
NPRA는 강력한 표준 목록을 구현함에도 불구하고 매우 젊고 소속된 대리인이나 기관이 거의 없습니다. 이것이 확장하는 윤리 강령 정책 중 하나는 “Churning” 방지입니다. 이탈은 추천 대리인이 노인을 배치한 후 대리인이 추가 수수료를 받을 목적으로 다른 시설로 이동할 때 발생합니다. 이를 방지할 수 있는 법률이 없으므로 이를 해결하기 위해 시행된 것이 이와 같은 규정입니다.
장기적으로는 일반적으로 귀하의 최선의 이익을 염두에 두고 귀하의 특정 요구 사항, 제한 사항, 병력 및 예산을 이해하는 데 시간이 걸리는 대리인과 협력하는 것이 가장 좋습니다. 그리고 그 이상으로, 하루가 끝날 때까지 고객의 행복을 진심으로 걱정하는 에이전트입니다. 선임 배치 대리인은 귀하의 고유한 요구에 가장 적합한 솔루션을 찾으려고 상당한 시간을 할애합니다.
내 근처에 있는 선임 배치 에이전트를 어떻게 찾을 수 있습니까?
선임 배치 에이전트는 찾을 때 찾기가 가장 쉽지 않습니다. 대부분의 사람들이 온라인에서 올바른 용어를 검색하는 방법을 모르기 때문에 결국 추천 기관 웹사이트로 이동하게 됩니다.
Senioridy 웹사이트의 선임 배치 에이전트 목록 페이지를 방문하면 귀하의 필요에 가장 적합한 커뮤니티를 찾는 데 도움을 주고자 하는 에이전트를 찾을 수 있습니다.