Mi pobre madre cree todo lo que alguien le dice por teléfono si suena “agradable”. La semana pasada, una conocida empresa de venta de revistas le dijo que si gastaba un poco más de dinero, seguramente entraría en la ronda final para recibir EL gran cheque. Casi cada pocos días llega un nuevo paquete con algún pedazo trivial de basura barata que ella no necesitaba ni usará. Cuando le pregunto por qué cede y compra estas cosas, me dice que, si gana, puede dejarle el dinero a su familia (mi hermano y yo). Es como si se sintiera culpable si no compra la basura para participar en el sorteo. Y esta es la cuestión, ellos saben esto sobre ella, saben que es una persona buena y amable, así que se aprovechan de ella. Es como la forma en que los lobos hambrientos rodean a los débiles en una manada.
Un objetivo fácil
Desafortunadamente, mi madre no está sola: las personas mayores son víctimas todos los días de argumentos de venta carismáticos, tácticas de culpabilidad y mentiras de empresas y personas decididas a despojarlos del dinero que tanto les costó ganar. Según un informe de la Junta de Protección Financiera del Consumidor , entre 2013 y 2017 las instituciones financieras denunciaron más de 180.000 veces actividades sospechosas dirigidas a adultos mayores, por un total de más de 6.000 millones de dólares en fondos perdidos. Tenga en cuenta que estos son sólo los casos que fueron reportados por las instituciones financieras; se cree que los incidentes no reportados son mucho mayores.
Los estafadores y las empresas depredadoras están muy familiarizados con los servicios, seguros, agencias y necesidades médicas comunes para personas mayores. Usan su conocimiento para explotar la vulnerabilidad de una persona mayor para ganarse su confianza, presionarla o hacerla sentir culpable para que revele información privada o compre algo que no necesita. La semana pasada, una amiga había divulgado que su abuela de 82 años, que siempre fue una hábil persona de negocios, había sido engañada para que comprara un condominio de tiempo compartido. Incluso después de que su abuela falleciera, resultó difícil para la familia salir del tiempo compartido.
Solo haz que se detenga
Para aquellos de nosotros que tenemos seres queridos mayores, queremos darles toda la independencia que merecen pero sentimos la necesidad de protegerlos del constante ataque de los depredadores. Me siento frustrado con mi madre, a pesar de que ella es la víctima y solo quiere quitar el teléfono de la pared (sí, todavía tiene uno de esos teléfonos). Lo que me enoja tanto es que una persona más joven, si se aprovechan de ella, puede tener tiempo para recuperar algunas de las pérdidas y es más probable que denuncie el incidente. Sin embargo, las víctimas de edad avanzada a menudo no se dan cuenta de que algo anda mal hasta que se agotan los fondos. Una persona mayor depende de sus ahorros e ingresos para sobrevivir hasta el final de su vida y simplemente no hay oportunidad de ganar más una vez que se acaba.
Entonces, ¿cómo lidias con estas llamadas depredadoras? Tómese el tiempo para obtener información sobre estafas comunes de las que suelen ser víctimas las víctimas de edad avanzada. El Consejo Nacional sobre el Envejecimiento mantiene una lista muy completa de conocidas estafas fraudulentas contra personas mayores. Según su informe " Las 10 principales estafas financieras para personas mayores ", afirman que las estafas dirigidas a personas mayores son tan frecuentes que se consideran EL delito del siglo XXI. ¿La razón? Las personas mayores son objetivos muy fáciles y, como rara vez procesan, son la víctima perfecta. Dios mío, ¿qué tan horrible es eso?
Monitorea, monitorea, monitorea
A veces, sin embargo, la conciencia por sí sola no es suficiente. Ser proactivo, inculcar reglas telefónicas sólidas y realizar un seguimiento regular de los registros telefónicos puede ayudar a evitar que surjan problemas inesperados. Si trabaja con su ser querido para establecer cuándo contestar el teléfono y cuándo dejar que suene, puede ayudar a aliviar muchos de los problemas. Establezca que simplemente colgarle a alguien que no acepta un “No” como respuesta o alguien que parece mentir es perfectamente aceptable en el mundo salvaje de hoy.
También existen sistemas de llamadas relativamente económicos que pueden ayudarlo a crear reglas telefónicas, lo que le permite configurar listas blancas para personas que llaman de confianza. Amazon ofrece una amplia variedad de teléfonos que tienen bloqueo de llamadas incorporado y muchos proveedores nacionales como AT&T o Verizon lo ayudarán a configurar el bloqueo de llamadas o la inclusión en listas blancas para ayudar a administrar mejor a las personas desconocidas.
Obtén la última palabra
Para que las autoridades estén al tanto de las estafas y las tácticas de mano dura, primero deben ser conscientes de ello. Cada vez que una persona llama a una persona mayor y la llamada es aunque sea un poco sospechosa, se debe informar de inmediato. Puede llamar al Elder Watch de AARP Foundation al 1-800-222-4444, opción 2 para denunciar cualquier tipo de fraude a personas mayores. Además, el FB I tiene una página web llena de información muy útil sobre cómo afrontar el fraude contra las personas mayores que bien vale la pena leer.
Espero que hayas encontrado útil esta información. Tómese un momento para volver a publicarlo, retuitearlo o compartirlo para que podamos ayudar a generar conciencia sobre este importante tema. Esperamos que, en breve, los crímenes contra las personas mayores no sean tan fáciles y no queden impunes.