Parte del proceso de búsqueda de su solución específica de atención para personas mayores es la búsqueda en sí misma; la otra parte es examinar esas opciones para que pueda verificar que son lo que parecen. Por supuesto, la solución que necesita para su circunstancia tendrá diferentes cursos de investigación y preguntas dependiendo de si está buscando una instalación, un servicio a domicilio para personas mayores o una combinación de ambos.
Una vez que encuentre algunas instalaciones que le gusten, querrá programar una cita con cada instalación para hacer un recorrido por los terrenos. Cuando haga los arreglos, asegúrese de hacer las siguientes preguntas:
¿Puedo organizar una comida en el comedor?Si se ofrecen varios niveles de atención en esta instalación, asegúrese de pedir cenar en el área de comedor para su nivel de atención específico.
¿Puedo recorrer las habitaciones disponibles?Si le muestran una habitación modelo, asegúrese de preguntar si puede ver la habitación real que tienen disponible o una igual.
¿Hay una lista de espera para mi nivel de atención?Muchas instalaciones tienen largas listas de espera, por lo que es importante cuando esté planificando su transición a una Instalación de atención para personas mayores para asegurarse de que pueda mudarse cuando lo necesite.
¿Se requiere un depósito para mantener una unidad?Las instalaciones tienen un inventario para llenar, las unidades vacías no les sirven de nada. Si hay una unidad que ha recorrido y desea esa unidad específica, es posible que se requiera un depósito para mantener esa unidad. Muchas veces ese depósito, o parte de él, no es reembolsable si no sigues adelante con un contrato de alquiler.
¿Tiene almacenamiento en el sitio o hay una instalación de almacenamiento cerca?La reducción de personal conlleva algunos desafíos. Después de tantos años una persona tiende a acumular muchas pertenencias, y no es probable que todas esas pertenencias entren en un apartamento de una o dos habitaciones. Muchas de esas pertenencias que no encajan perfectamente en la nueva vivienda tendrán un fuerte valor sentimental y necesitarán un lugar seguro donde ir.
¿Qué ofrecen para la seguridad personal?Muchas instalaciones harán uso de la tecnología para vigilar a sus residentes mayores. Si bien esto puede parecer un poco invasivo, no tener a alguien que controle el paradero y el bienestar de los residentes puede ser bastante peligroso.
¿Cuál es su procedimiento para una emergencia?¿El centro llamará a una ambulancia si mamá se cae? ¿Te llamarán? Cada instalación debe tener una política estricta que seguir con respecto a los procedimientos de emergencia de cualquier tipo.
¿Cuáles son mis canales si tengo un asunto, un problema o una queja?Los problemas pueden surgir y surgen. Es posible que tenga una mala experiencia en el comedor o con el personal de limpieza y necesite tener una forma de informar el incidente de una manera que sepa que resolverá el problema sin causar más problemas.
¿Cuál es su política de invitados?Algunas instalaciones tienen horarios de visita estrictos, otras no. La mayoría de las veces, estos dependen en gran medida del nivel de atención del centro. Pero incluso las instalaciones independientes menos restrictivas tendrán reglas con respecto a los huéspedes que pasen la noche.
¿Hay algún aumento de tarifas y con qué frecuencia?Desea saber cuándo usted o un ser querido se mudan a una instalación cómo planificar el presupuesto. Para algunos, la planificación de un presupuesto garantizará una estadía más prolongada en la instalación de su elección. Una cosa importante que debe saber al considerar un centro de vivienda para personas mayores es con qué frecuencia y cuánto han aumentado las tarifas en el pasado y con qué frecuencia y cuánto planean aumentar las tarifas en el futuro.
¿Cuál es su política de devolución de depósitos?Puede que llegue el momento de mudarse. Ya sea que ya no necesite la atención o necesite mudarse a un centro que ofrezca más atención, querrá saber si le devolverán el depósito que depositó en la unidad. También es necesario averiguar en qué condiciones se devolverá. A menudo se retendrá un depósito de seguridad hasta que se vuelva a pintar la unidad y se limpien las alfombras; muchas veces esto puede costar tanto como el depósito en sí, por lo que es importante saberlo al ingresar.
¿Cuáles son sus procedimientos contra incendios y apagones eléctricos?Muchos residentes dependen de los ascensores, especialmente aquellos con problemas de movilidad. Es importante saber qué le pasará a su ser querido si hay un incendio o una tormenta y la persona mayor queda varada en su unidad. ¿Habrá una manera segura de evacuar que puedan manejar? ¿Alguien vendrá a su habitación para asegurarse de que puedan evacuar de manera segura?
Encontrar una nueva solución para personas mayores es bastante difícil, pero si se toma el tiempo para investigar a fondo una instalación y se asegura de hacer las preguntas correctas, será una cosa menos de la que tendrá que preocuparse.
Esperamos que esta guía le haya resultado útil, pero si descubre que hay una pregunta que le habría resultado útil si la hubiera hecho cuando estaba recorriendo las instalaciones, compártala con nosotros en nuestra página de Experiencias Compartidas para que alguien pueda otros pueden beneficiarse de su experiencia.