Niveaux de soins aux personnes âgées et leurs différences
Chaque année, un nombre croissant d’Américains atteignent le point de leur vie où leur âge et leur état de santé les empêchent de vivre de manière indépendante. Cependant, toutes les personnes âgées n’ont pas les mêmes besoins lorsqu’il s’agit de demander de l’aide. Alors que certains n’ont besoin que d’une aide minimale pour leurs activités quotidiennes habituelles, d’autres auront besoin de soins et d’un soutien plus substantiels.
Déterminer le bon niveau de soins aux personnes âgées pour vous-même ou pour votre proche peut être une expérience intimidante. Et apprendre le jargon des soins aux personnes âgées peut être un peu comme apprendre une toute nouvelle langue pendant que vous essayez d’éteindre un incendie. Pire encore, les décisions doivent souvent être prises rapidement, souvent en quelques jours.
Ce guide est conçu pour vous aider à éliminer certaines incertitudes de votre expérience. Vous y trouverez un aperçu des types de soins aux personnes âgées les plus courants disponibles et leurs différences, afin que vous puissiez prendre une décision plus éclairée pour vous-même ou pour un membre de votre famille confronté à ce qui peut être une période difficile de la vie.
Types d'établissements de soins pour personnes âgées
Il existe quatre principaux types d'établissements/communautés de soins pour personnes âgées aux États-Unis, chacun offrant des services spécialisés aux personnes âgées conçus pour répondre à leurs besoins uniques. Ces installations ou communautés sont :
- Vie autonome pour personnes âgées
- Aide à la vie
- Soins de la mémoire
- Soins infirmiers qualifiés
En plus des quatre types principaux ci-dessus, il existe d'autres options de soins aux personnes âgées qui peuvent être envisagées dans les cas où un autre niveau de soutien peut être préféré. Ceux-ci inclus:
- Soins à domicile
- Soins de relève
- Garderie pour personnes âgées
Vie autonome pour personnes âgées
Les résidences autonomes pour personnes âgées sont conçues pour offrir aux adultes, généralement âgés de 55 ans et plus, un milieu de vie où ils peuvent résider parmi d'autres personnes de leur âge. Ces communautés sont destinées aux personnes âgées qui n'ont pas encore besoin d'aide pour les activités de la vie quotidienne (AVQ) , mais qui recherchent un endroit où vivre où elles peuvent bénéficier de types de soutien supplémentaires, de commodités sur place, d'opportunités de socialisation et d'autres activités.
Les communautés de résidences indépendantes pour personnes âgées peuvent également être connues sous différents noms, notamment :
- Communautés de retraite
- Maisons de retraite
- Soins collectifs
- Villages Retraités
- 55 + Communautés
- Appartements pour personnes âgées
Ces communautés offrent une large gamme de fonctionnalités et de services conçus pour les retraités actifs qui sont encore capables de vivre une vie principalement indépendante. Certaines des fonctionnalités et services couramment fournis dans ces communautés comprennent :
- Hébergements privés
- Services de transport
- Centres communautaires
- Options de remise en forme, telles que salles de sport, cours d'exercices, piscines, terrains de golf et courts de tennis
- Salons sur place
- Bibliothèques sur place
- Salles à manger et autres services de repas
- Activités de groupes
Le coût réel de la vie dans l'une de ces communautés varie selon l'emplacement et les services fournis. Aux États-Unis, les résidences indépendantes pour personnes âgées coûtent généralement entre 1 500 et 4 000 dollars par mois. De nombreuses communautés facturent également à leurs résidents des frais mensuels, similaires aux frais d'une association de propriétaires, qui aident à couvrir l'entretien et les commodités de la communauté. Medicare ne couvre aucun coût associé à une vie autonome pour personnes âgées.
Si vous ou votre proche êtes actif et avez besoin d’une aide minimale pour accomplir vos tâches quotidiennes, une résidence pour personnes âgées indépendantes peut être une option de soins pour personnes âgées appropriée.
Aide à la vie
Les résidences-services sont conçues pour les personnes âgées qui souhaitent vivre de manière indépendante mais qui ont besoin d'une certaine aide pour leurs soins quotidiens. Ces communautés offrent un environnement résidentiel confortable, un peu comme les communautés de résidences pour personnes âgées indépendantes, mais avec des niveaux de soins et de soutien plus personnalisés.
Une résidence-services peut également être appelée :
- Communauté de soins assistés
- Vie de chalet pour personnes âgées
- Soins de groupe assistés
- Établissement de soins pour personnes âgées
- Maisons de soins résidentiels
- Foyers de groupe pour personnes âgées
- Maison de soins personnels
- Foyers familiaux pour adultes
- Pension et foyers de soins
Lors de son admission dans une résidence-services, chaque personne âgée est soumise à une évaluation de santé par la communauté conformément aux réglementations de l'État. Ceci est fait afin qu’un plan d’action individualisé puisse être créé pour eux.
Les résidences-services offrent une gamme plus large de fonctionnalités et de services que les résidences pour personnes âgées indépendantes, car les résidents ont souvent des besoins en soins spécialisés. Certaines des caractéristiques et services les plus courants offerts dans ces installations comprennent, sans s'y limiter :
- Hébergement privé ou semi-privé
- Gestion des médicaments
- Services de transport
- Aide pour les activités quotidiennes, comme l'aide pour aller aux toilettes, faire la lessive, se mettre au lit et se lever, s'habiller et faire sa toilette
- Services d'entretien ménager
- Repas spécifiques au régime
- Programmes sociaux, services de loisirs et activités de groupe
- Disponibilité du personnel d'assistance 24h/24 et 7j/7
Contrairement à ceux qui choisissent de déménager dans une résidence pour personnes âgées indépendantes, les personnes âgées qui emménagent dans des résidences-services sont souvent confrontées à des obstacles émotionnels, car cela revient à reconnaître que leurs jours de vie indépendante sont révolus. Cela peut rendre difficile pour certaines personnes âgées d’accepter leur nouveau milieu de vie. En conséquence, de nombreuses communautés de résidences-services encouragent leurs nouveaux résidents à apporter leurs meubles et autres objets personnels avec eux pour que leur nouvel espace de vie se sente davantage comme chez eux.
Les coûts de la vie assistée varient également selon l'emplacement et les services et commodités fournis, mais dans la plupart des cas, ils sont plus abordables que les services de santé à domicile et les soins infirmiers dans la même zone. Aux États-Unis, les communautés de vie assistée coûtent généralement entre 3 000 et 8 000 dollars par mois.
Bien que Medicare ne paie généralement pas pour l'aide à la vie autonome, de nombreux États proposent des dispenses à domicile et dans la communauté conçues pour aider les personnes âgées à faible revenu à se permettre une vie assistée. Medicaid peut fournir un certain degré d'aide financière dans de nombreux États, vous devriez donc vérifier auprès de la ressource Medicaid de votre État pour savoir quel type d'aide financière pourrait être disponible. De nombreux régimes d’assurance soins de longue durée peuvent également couvrir une partie des soins.
Si vous ou votre proche avez atteint le point où la vie indépendante n’est plus une option, alors la résidence assistée peut être une prochaine étape logique.
Soins de la mémoire
Un établissement de soins de la mémoire offre des soins de longue durée spécifiquement aux personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'une autre forme de démence progressive-dégénérative. Les personnes âgées bénéficiant de soins de mémoire ont besoin d’un niveau de soutien plus élevé que celui offert dans une résidence-services, principalement parce que leur démence a progressé au point qu’il n’est plus sécuritaire pour elles de rester à la maison. Mais dans la plupart des cas, ils ne présentent généralement aucun autre problème de santé majeur pouvant nécessiter des soins encore plus intensifs.
Ce type d’établissement de soins pour personnes âgées peut également être appelé :
- Soins Alzheimer
- Soins de la démence
- Soins des apéritifs
Les établissements de soins de la mémoire offrent aux personnes âgées ayant reçu un diagnostic de maladie d'Alzheimer ou de démence un environnement sûr et structuré avec des services spécialisés conçus pour les protéger contre l'errance et l'automutilation. Certaines des caractéristiques et services communs offerts dans un établissement typique de soins de la mémoire comprennent :
- Hébergement semi-privé ou privé
- Services de transport
- Gestion des médicaments
- Variété d'options de repas
- Services d'entretien ménager
- Services personnels de blanchisserie et de linge
- Activités sociales et récréatives
- Systèmes d'alerte médicale à domicile
- Une certaine aide pour les activités de la vie quotidienne, y compris l'habillage, la toilette et l'entrée et la sortie du lit
- Programmation récréative thérapeutique de groupe et individuelle pour aider à ralentir la progression de la perte de mémoire
- Sécurité 24h/24 et 7j/7 et fonctionnalités de sécurité améliorées
- Personnel 24h/24 et 7j/7 spécialement formé à l'assistance aux soins de la mémoire
- Systèmes anti-errance
- Ratio personnel/résidents suffisamment bas
- Groupes de soutien familial
- Physiothérapie, ergothérapie et orthophonie sur place
- Services d'un médecin sur place
- Soins infirmiers qualifiés limités
Le coût des soins de la mémoire dépend de plusieurs facteurs différents, notamment l'emplacement, le plan d'étage et la quantité de soins et de soutien nécessaires. En raison de la nature spécifique des soins et des services dispensés dans ces établissements, leurs coûts seront plus élevés que ceux des résidences-services situées dans la même zone. Aux États-Unis, les établissements de soins de la mémoire coûtent généralement entre 4 000 et 10 000 dollars par mois.
Même si presque tous les adultes atteints de démence ont droit aux prestations de Medicare, il est important de noter que Medicare ne prend pas en charge les soins de longue durée – à l'exception de 100 jours de services qualifiés ou de soins de réadaptation pour un séjour qualifié. Il couvrira cependant la plupart des besoins médicaux liés à la démence. Medicaid peut aider à couvrir certains coûts de soins de la mémoire pour les personnes âgées à faible revenu et certaines dérogations étatiques ou communautaires peuvent également être disponibles.
En termes de couverture par les régimes de santé collectifs des employés, la couverture médicale des retraités, l'assurance Medigap, l'assurance soins de longue durée et l'assurance invalidité, la couverture doit être en place avant qu'une personne âgée reçoive un diagnostic de maladie d'Alzheimer ou de démence, car ces ressources ont tendance à avoir des pré-requis stricts. -clauses de conditions existantes. D'autres possibilités d'aide financière sont accessibles grâce aux subventions de l' Alzheimer's Foundation of America (AFA), de l' Alzheimer's Association (AA) et du National Family Caregiver Support Program (NFCSP).
Si votre proche a reçu un diagnostic de maladie d'Alzheimer, de démence progressive ou d'un autre trouble cognitif, alors une résidence pour personnes âgées avec des services de soins de la mémoire peut être l'endroit le plus sûr et le meilleur pour lui.
Soins infirmiers qualifiés
Les soins infirmiers qualifiés sont conçus pour fournir aux personnes âgées incapables de prendre soin d'elles-mêmes des soins et un soutien de haut niveau, une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu'une assistance médicale pour certaines maladies chroniques, infections ou rééducation à court terme après une maladie, une blessure ou une intervention chirurgicale. , ou un accident vasculaire cérébral. Les soins infirmiers qualifiés peuvent être dispensés selon des modèles à court ou à long terme, mais lorsque des soins de longue durée sont nécessaires, une admission dans une maison de retraite ou un établissement de soins infirmiers qualifiés à long terme est requise.
Les soins infirmiers qualifiés à court terme sont conçus pour prodiguer des soins aux personnes âgées qui ont besoin de soins actifs ou qui se remettent d'une intervention médicale ou d'un accident. Il dispose d'un personnel médical à temps plein dans l'établissement. La plupart des personnes âgées qui reçoivent des soins infirmiers qualifiés à court terme ont besoin d'aide pour prendre leur bain, s'habiller, manger et se mettre au lit et en sortir. En conséquence, il existe une limite à la durée pendant laquelle les établissements de soins infirmiers qualifiés à court terme garderont les patients. La plupart des établissements limiteront le temps passé à 100 jours, ce qui correspond au nombre maximum de jours pour lesquels Medicare paiera.
Un établissement de soins infirmiers qualifiés de longue durée est un établissement résidentiel agréé qui fournit à ses résidents des soins qualifiés continus sur place, plus intensifs que ceux qu'un établissement de courte durée peut fournir. Ces établissements disposent également d'un personnel infirmier qualifié, notamment des infirmières autorisées, des IAA et des aides-infirmières certifiées, disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et leurs tâches comprennent un large éventail de responsabilités, telles que l'administration de médicaments et d'injections, la surveillance du matériel médical, le soin des plaies et thérapie physique. Ce niveau de soins est réservé aux patients qui ne peuvent pas prendre soin d’eux-mêmes et dont on ne s’attend pas à un rétablissement rapide, voire pas du tout.
Les soins infirmiers qualifiés à court et à long terme peuvent également être désignés par d’autres termes, notamment :
- Installation qualifiée
- Établissement de soins infirmiers
- Maison de repos
- Soins qualifiés
- Maison de convalescence
- Thérapie qualifiée
À l'instar des établissements de soins pour personnes âgées précédents, les établissements de soins infirmiers qualifiés offrent également un certain nombre de fonctionnalités et de services conçus pour contribuer à améliorer la qualité de vie de leurs résidents. Certaines des fonctionnalités et services les plus courants incluent, sans s'y limiter :
- Chambres privées ou semi-privées
- Surveillance 24 heures sur 24
- Thérapie IV
- Thérapie respiratoire
- Thérapie physique
- Ergothérapie
- Orthophonie
- Gestion de la douleur
- Planification nutritionnelle et préparation des repas
- Services de ménage et de blanchisserie
- Programmes et activités sociales
- Assistance aux AVQ
Lorsqu'une personne âgée entre dans un établissement de soins infirmiers qualifié, elle subit une évaluation de santé initiale ainsi que des évaluations de santé continues pour évaluer sa santé physique et mentale, ses médicaments et sa capacité à gérer les activités de la vie quotidienne, comme prendre un bain et s'habiller. Cela permet au personnel de créer un programme de soins personnalisé pour garantir que le résident reçoit le niveau de soins approprié pour lui permettre de profiter de la meilleure qualité de vie.
Les coûts des soins infirmiers qualifiés peuvent varier considérablement en fonction du lieu, de la durée du séjour, de la taille de la chambre, des besoins en soins et d'autres facteurs. Leurs coûts ont tendance à être parmi les plus élevés de toutes les solutions de soins aux personnes âgées disponibles. Aux États-Unis, les établissements de soins infirmiers qualifiés coûtent généralement entre 8 000 et 10 000 dollars par mois.
Si une personne âgée répond aux exigences de Medicare et que l'établissement est certifié Medicare, il couvrira généralement des séjours allant jusqu'à 100 jours. Dans la plupart des cas, l'établissement et Medicare utilisent des évaluations spécifiques pour déterminer si Medicare paiera le séjour de la personne âgée ou si le résident sera responsable de tout ou partie de ses coûts. Si une personne âgée a besoin de soins supplémentaires et que Medicare paie la majeure partie des 100 premiers jours, une fois ces 100 jours écoulés, la personne âgée sera responsable de tous ses frais courants. Cependant, certains ou tous peuvent être couverts par leur assurance privée de soins de longue durée ou Medicaid, pour ceux qui bénéficient de cette couverture et sont éligibles.
Comparaison des niveaux de soins
Comme indiqué précédemment, chacune de ces solutions de soins aux seniors est conçue pour un certain type de senior ayant certains types de besoins. Voici un aperçu rapide de leurs principales différences.
- Niveaux d'autonomie : Parmi les quatre solutions de soins pour personnes âgées, seules les résidences indépendantes exigent que leurs résidents soient pleinement autonomes. Les résidences-services, les soins de la mémoire et les établissements de soins infirmiers qualifiés exigent chacun que leurs résidents aient besoin d'un certain degré d'assistance pour accomplir leurs activités de la vie quotidienne.
- Services de soins : Les communautés de vie autonome fournissent peu ou pas de services de soins, car leurs résidents sont actifs et relativement en bonne santé. Les résidences-services fournissent une assistance pour les activités quotidiennes et des soins pour des problèmes de santé mineurs ou temporaires. Les établissements de soins de la mémoire sont conçus pour fournir des soins de qualité spécifiquement aux personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer, de démence ou d'autres troubles cognitifs, mais sans autre problème de santé majeur. Les établissements de soins infirmiers qualifiés fournissent des soins à court et à long terme pour un large éventail de problèmes de santé chroniques qui ne peuvent pas être pris en charge par une résidence-services.
- Dotation en personnel et qualifications : Le personnel de soutien des communautés de vie autonome n'est généralement pas tenu de recevoir une formation spéciale autre que celle en hôtellerie ou d'avoir un diplôme en conditionnement physique spécifique aux personnes âgées, car aucun soutien médical n'est fourni dans ces communautés. Dans les résidences-services, le personnel de soutien est tenu de satisfaire aux exigences de licence et de certification de leur État pour les communautés de résidences-services et leurs médecins et infirmières autorisées doivent être certifiés par le conseil d'administration. Le personnel des établissements de soins de la mémoire doit recevoir une formation initiale adéquate pour les soins de la démence et se soumettre à des examens de compétence et à une formation continue afin de garantir la meilleure qualité de soins. En soins infirmiers qualifiés, le personnel est composé d'infirmières agréées, de physiothérapeutes et d'ergothérapeutes, d'orthophonistes et d'audiologistes.
- Commodités et installations : toutes les solutions de soins pour personnes âgées mentionnées ici offrent une gamme de commodités et d'installations conçues pour aider à maximiser la qualité de vie de leurs résidents et, dans de nombreux cas, ce qui est disponible peut être très similaire dans les quatre. Cependant, chaque établissement et communauté est unique dans ce qu'il offre à ses résidents, donc si quelque chose de spécifique vous intéresse, il est recommandé de demander à l'établissement.
Choisir le bon niveau de soins
En raison de la diversité des services fournis, il est essentiel de choisir le bon niveau de soins aux personnes âgées pour garantir que vous ou votre proche recevez les soins et le soutien appropriés dont vous avez besoin. Ainsi, avant de prendre votre décision, vous devez examiner les facteurs qui auront un impact sur celle-ci. Ces facteurs comprennent :
- État de santé
- Mobilité
- Capacités cognitives
- Degré d’implication familiale
- Préférences de la communauté
Vous devriez également consulter vos médecins et professionnels de la santé ou ceux de votre proche et prendre en compte leurs recommandations. Il existe également des outils tels que le calculateur de niveau de soins pour personnes âgées qui peuvent être utiles dans le choix d'un type d'établissement.
Options supplémentaires de soins aux personnes âgées
Outre les niveaux standard de soins en établissement, il existe également d'autres options qui pourraient être intéressantes à considérer, notamment les soins à domicile, les soins de répit et les garderies pour personnes âgées.
Soins à domicile
Les soins à domicile sont la seule option hors établissement, de sorte que tous les services de soins et de soutien seraient fournis à une personne âgée qui vit toujours à sa résidence par une entreprise professionnelle de soins à domicile. Ce type de service peut également être appelé :
- Soins personnels à domicile
- Soin à domicile
- Aide à domicile
- Agents de santé à domicile
- Soins infirmiers à domicile
- Thérapie à domicile
Avec les soins à domicile, un employé de l'entreprise de soins à domicile aide une personne âgée dans ses activités quotidiennes, comme la préparation des repas, le bain et l'habillage, et bien plus encore, ainsi que ses AIVQ (activités instrumentales de la vie quotidienne), comme le paiement des factures, le transport, se rendre à des rendez-vous ou simplement offrir de la compagnie.
Il existe deux types de niveaux de soins disponibles avec les soins à domicile, les soins de base et les soins infirmiers. La principale différence entre les deux est que les travailleurs des soins de base n'ont pas de formation médicale alors que les travailleurs des soins infirmiers ont une formation médicale et obtiennent un diplôme. Ils peuvent fournir des services de soutien médicaux supplémentaires, tels que le soin des plaies ou une aide pour la prise de médicaments.
Il convient également de noter que les soins à domicile peuvent également être combinés avec la vie autonome et, dans certains cas, avec la vie assistée afin d'atteindre un équilibre entre autonomie et soins.
Le service de soins à domicile typique facture à son client un taux horaire, généralement compris entre 20 $ de l'heure et 30 $ de l'heure, et la plupart nécessiteront un nombre minimum d'heures sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Ces services sont généralement payés via des options de paiement privées, mais dans certains cas, Medicaid ou Medicare peut offrir une aide au paiement. Certains programmes d’assurance maladie à long terme peuvent également offrir un certain degré de couverture.
Soins de relève
Les soins de répit sont un service de soins temporaires planifiés conçu pour apporter un certain soulagement aux soignants d'une personne âgée. De nombreuses maisons de retraite et communautés de vie avec assistance incluent des soins de répit dans leurs établissements, et ces services peuvent durer de quelques jours à quelques mois.
Les soins de répit peuvent être un excellent moyen pour une personne âgée de s'habituer à une nouvelle communauté ou de voir si la communauté lui convient. De nombreuses familles choisissent de placer un membre âgé dans un centre de répit pour lui offrir une certaine stimulation sociale et de la compagnie.
Les soins de répit peuvent également être appelés :
- Soins aux aînés à court terme
- Répit pour les proches aidants
Les coûts des soins de répit peuvent varier de 25 $ de l'heure à 35 $ de l'heure. En règle générale, les personnes âgées devront payer pour ce service via un système de paiement privé, bien que certains services publics Medicaid puissent proposer des programmes pouvant aider les personnes âgées à faible revenu à se permettre les soins dont elles ont besoin.
Garderie pour personnes âgées
Les garderies pour personnes âgées offrent une large gamme de commodités. Certains sont auto-hébergés et hébergés dans des installations ouvertes uniquement pendant la journée. Certains centres de soins de jour pour personnes âgées sont en fait proposés dans des établissements de vie pour personnes âgées et constituent des programmes quotidiens étendus à ceux qui ne résident pas dans la communauté.
La garderie pour personnes âgées est également connue sous le nom de garderie pour adultes. Ce type d'établissement pour personnes âgées offre généralement accès à une variété d'activités et de services du matin au soir et offre généralement aux personnes âgées deux ou trois repas par jour. Les programmes quotidiens comprennent souvent des opportunités éducatives, des cours d'exercices pour ceux qui peuvent participer, des divertissements et des opportunités de stimulation sociale et de camaraderie.
La garderie pour personnes âgées coûte entre 75 $ et 50 $ par jour selon les emplacements et les services fournis. Les personnes âgées doivent payer de leur poche l'utilisation de ces installations.
Un résumé des facteurs qui affectent le coût de la vie des personnes âgées
- Emplacement : Le coût de la vie des personnes âgées varie considérablement en fonction de l'État et de la ville où vous vivez. Par exemple, les résidences pour personnes âgées dans les grandes zones métropolitaines sont généralement plus chères que celles des zones rurales.
- Type d'établissement : Le type d'établissement de résidence pour personnes âgées que vous choisissez affectera également le coût. Par exemple, les établissements de soins infirmiers qualifiés sont les plus chers, suivis par les établissements de soins de la mémoire, les résidences-services et les résidences pour personnes âgées indépendantes.
- Niveau de soins : Le niveau de soins dont vous avez besoin affectera également le coût. Par exemple, si vous avez besoin de beaucoup d’aide pour les activités de la vie quotidienne (AVQ) et les soins médicaux, vous paierez plus que si vous avez besoin de moins d’aide.
- Taille de la pièce : La taille et le type de pièce que vous choisissez affecteront également le coût. Par exemple, une chambre privée sera plus chère qu’une chambre partagée.
- Commodités : Les commodités offertes par l’établissement affecteront également le coût. Par exemple, les installations dotées d’équipements tels qu’une piscine, un centre de remise en forme et un restaurant seront plus chères que celles qui ne disposent pas de ces équipements.
Conseils pour économiser de l’argent sur la vie des personnes âgées
- Faites le tour et comparez les prix de différentes installations.
- Pensez à déménager dans une zone moins chère.
- Choisissez une chambre plus petite ou une chambre partagée.
- Renseignez-vous sur les réductions pour les anciens combattants, les personnes âgées ou les personnes à faible revenu.
- Faites une demande de programmes d’aide financière.
Conclusion
La perspective de devenir handicapé et d’avoir besoin de services et de soutien à long terme (LTSS) est aujourd’hui l’un des risques les plus importants auxquels sont confrontés les Américains âgés. Afin que vous ou vos proches puissiez bénéficier des soins les plus adaptés à leur situation particulière, il est très important que vous vous familiarisiez avec les différents niveaux de soins et les options à domicile disponibles et : les services qu'ils fournissent. Armé de ces connaissances, lorsque vous recherchez les communautés et les installations de votre région, cela vous aidera à prendre la décision la plus éclairée.
Les soins aux personnes âgées sont une industrie en constante évolution. La qualité de ces services continuera de progresser afin que chaque personne âgée, où qu'elle se trouve, puisse profiter de la qualité de vie qu'elle mérite tant.